发现观众的兴趣 了解您的受众成员对什么感兴趣以及他们如何度过时间,您可以创建活动来建立更深入、更真实的联系。 看看宜家的书:这已有手机号码大全列表 家家居装饰巨头激发了品牌拥护者分享他们的热情,并鼓励忠诚者通过一个简单的活动将他们的品牌承诺提升到一个新的水平。宜家爱好者在他们的家中发布了该品牌的家具和其他物品,并带有#JoyOfStorage 的标签,希望能获奖。然后提交的作品变成了一个独特的作品集,展示了宜家 已有手机号码大全列表 如何为世界各地的人们创造家的感觉,进一步激励品牌忠诚者转变为拥护者。 了解受众的兴趣可以让您创建更智能、更相关的消息传递策略。
此外,您可以将您的信息定位在他们花费时间的地方,包括在线和世界各地。 2.利用媒体偏好 了解消费者媒体偏好的一个很好的例子来自星巴克,它以有趣、互动的方式融入消费者的喜好。通过了解咖啡爱好者的媒体偏好并采用自己的品 已有手机号码大全列表 牌特征(作为社区和分享的中心),星巴克创建了一项活动,其中一条简单的推文允许顾客为他人订购免费咖啡。如果没有适当地使用 Leverageable Loves,这个活动就不会存在。 通过了解其客户将 Twitter 作为与朋友和志同道合的同行交流的聚会场所的使用情况,星巴克能够围绕媒体偏好 已有手机号码大全列表 制定一项倡议。请记住,当忠诚者帮助他们验证自己的身份感时,他们更倾向于成为品牌拥护者。专注于您的客户已经拥有帐户并建立他们的身份的平台是一种有效的方式来调整您的品牌的目标感并建立共同的意义和更深的信任。
了解您的受众所关注的影响者 受众的影响者可以告知您受众感兴趣的主题、他们关注的内容以及他们喜欢如何参与内容。这些数据可 已有手机号码大全列表 帮助您制作消息传递,以及创建推动参与和宣传的活动和合作伙伴关系。 来自 Xbox 的活动就是一个很好的例子。 Xbox 需要提醒人们想象一下生活在一个你的营销工作的很大一部分是由你的客户驱动的世界里。不是因为你用金钱或外部利益来激励他们,而是因为他们喜欢你的产品、服务和 已有手机号码大全列表 你的立场。这是众所周知的“营销的圣杯”,全球营销人员都在寻找。当今的企业将如此多的精力投入到签订合同和填补漏斗上的情况并不少见,以至于售后客户的旅程因此受到影响。那么,您如何弥合从客户到倡导者的差距? 进入客户营销。